Print Logo
Sie verwenden einen älteren Browser, den wir nicht komplett unterstützen können. Ihre Erfahrungen mit unserer Seite werden daher wahrscheinlich nicht optimal sein, da wir unseren Fokus auf Leistung, Sicherheit und Zuverlässigkeit legen. Erwägen Sie bitte eine Aktualisierung Ihres Browsers, falls Sie Probleme mit unserer Seite haben. Erfahren Sie mehr

Der Schutz Ihrer vertraulichen Informationen ist uns wichtig. Im gesamten Unternehmen beachten wir unsere Richtlinien für einen verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten.

Datenschutzrichtlinien

Gültig ab dem: 25. Mai 2018

Durch Zugriff auf unsere Webseite oder durch Aufgabe Ihrer Bestellung bei uns stimmen Sie den folgenden Datenschutzrichtlinien zu.

Anmerkung für Einwohner der Europäischen Union: Um den Anforderungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für europäische Nutzer gerecht zu werden, beschreibt diese Datenschutzrichtlinie die Rechtsgrundlage, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten (hierin auch als personenbezogene Daten bezeichnet) und bietet andere Informationen, die von der DSGVO verlangt werden. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn wir gemäß der DSGVO eine rechtmäßige Grundlage dafür haben. Im Allgemeinen bedeutet dies, dass wir personenbezogene Daten nur verarbeiten, wenn wir Ihre Zustimmung haben, wenn es notwendig ist, Sie mit Informationen, Produkten oder Dienstleistungen zu versorgen, oder wenn dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Wir können personenbezogene Daten auch verarbeiten, sofern die DSGVO dies zu den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecken erlaubt (z. B. um mit Ihnen zu kommunizieren und auf Ihre Anfragen zu antworten). Weitere Informationen finden Sie weiter unten.

1. Einführung

Silver Gold Bull Inc. ("Unternehmen" oder "wir") respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, sie durch die Einhaltung dieser Richtlinie zu schützen. Wir verpflichten uns auch, Ihre Privatsphäre gemäß den in den geltenden Gesetzen festgelegten Grundsätzen zu schützen. Diese Richtlinie beschreibt die Arten von Informationen, die wir möglicherweise von Ihnen erfassen oder die Sie beim Besuch der Webseite http://www.silvergoldbull.de/ch/at (unsere "Webseite") und durch unserer Praktiken zum Sammeln, Verwenden, Verwalten und Schützen bereitstellen und offenbaren. Diese Richtlinie gilt für Informationen, die wir sammeln: (a) auf dieser Webseite; und (b) in E-Mails, Texten und anderen elektronischen Nachrichten zwischen Ihnen und dieser Webseite.

Bitte lesen Sie sich diese Bestimmungen sorgfältig durch, damit Sie unsere Richtlinien und Praktiken in Bezug auf Ihre Informationen verstehen und wie wir mit diesen umgehen. Wenn Sie nicht mit unseren Richtlinien und Praktiken einverstanden sind, steht es Ihnen frei, unsere Website nicht zu nutzen. Durch den Zugriff auf unsere Website oder durch die Nutzung selbiger oder eine Bestellung bei uns erklären Sie sich mit diesen Datenschutzbestimmungen einverstanden. Diese Bestimmungen können sich von Zeit zu Zeit ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Website, nachdem wir Änderungen vorgenommen haben, wird als Annahme dieser Änderungen angesehen. Untersuchen Sie diese Bestimmungen daher bitte in regelmäßigen Abständen nach Neuerungen.

Unsere Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Niemand unter 18 Jahren darf Informationen über die Website zur Verfügung stellen. Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie jünger als 18 Jahre sind nutzen oder stellen Sie bitte keine Informationen auf dieser Website oder mittels der Funktionen dieser Website zur Verfügung, tätigen Sie keine Einkäufe über die Website, nutzen Sie keine der interaktiven oder öffentlichen Kommentierungsfunktionen dieser Website und stellen Sie uns keinerlei Informationen über sich zur Verfügung.

2. Informationen, die wir über Sie sammeln und wie wir sie sammeln

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen von und über Nutzer unserer Webseite, einschließlich Informationen: (a) mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, wie Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Sozialversicherungs-/Sicherheitsnummer, Kreditkarte oder Zahlungskarteninformationen, Bankkonto und andere Finanzinformationen, Lieferadresse, Rechnungsadresse und andere Informationen, die von Zollagenten verlangt werden können (

Wir sammeln diese Informationen: (a) direkt von Ihnen, wenn Sie uns diese zur Verfügung stellen; (b) automatisch, wenn Sie durch die Website navigieren. Automatisch gesammelte Informationen beinhalten Nutzungsdetails, IP-Adressen und Informationen, die durch Cookies, Web-Beacons und andere Tracking-Technologien gesammelt werden.

Wir können auch von Dritten zur Verfügung gestellte Informationen sammeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf aktualisierte Informationen über versandte Produkte, die von Transportunternehmen geliefert werden.

3. Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Die Informationen, die wir auf oder über unsere Webseite sammeln, können Folgendes enthalten: (a) Informationen, die Sie durch Ausfüllen von Formularen auf unserer Webseite bereitstellen, einschließlich der zum Zeitpunkt der Registrierung für die Nutzung unserer Webseite bereitgestellten Informationen, der Bestellung über unsere Webseite und der Anforderung weiterer Dienste oder Meldungen eines Problems mit unserer Webseite; (b) Aufzeichnungen und Kopien Ihrer Korrespondenz (einschließlich E-Mail-Adressen und Sprachanrufdetails), wenn Sie uns kontaktieren; und/oder (c) Einzelheiten zu Transaktionen, die Sie über unsere Webseite ausführen, und zur Erfüllung Ihrer Bestellungen, da Sie möglicherweise verpflichtet sind, Finanzinformationen bereitzustellen, bevor oder während Sie eine Bestellung über unsere Webseite aufgeben. Wir mögen außerdem Informationen zu Identifikationszwecken von Ihnen anfordern und sammeln, um Betrug zu verhindern, entweder zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe oder danach, zum Beispiel ein Anschriftsnachweis oder ein Lichtbildausweis.

4. Informationen, die wir mittels automatischer Datenerfassungstechnologien sammeln.

Wenn Sie durch unsere Webseite navigieren und mit ihr interagieren, können wir automatische Datenerfassungstechnologien wie Cookies und Tracker verwenden, um bestimmte Informationen über Ihre Geräte, Browsing-Aktionen und Muster zu sammeln, damit wir auf Informationen zugreifen und diese speichern oder Ressourcen auf Ihren Geräten nutzen können, während sie mit uns und unserer Website interagieren. Darüber hinaus werden einige Inhalte oder Anwendungen, einschließlich Werbung, auf der Website von Dritten (einschließlich Werbetreibenden, Werbenetzwerken und Servern) bereitgestellt, die möglicherweise ähnliche Technologien verwenden, um Informationen über Sie zu sammeln, wenn Sie unsere Website besuchen und nutzen. Für weitere Informationen über die Verwendung dieser Technologien und die Cookie-Richtlinien von Silver Gold Bull, klicken Sie bitte hier.

5. Verwendung von Cookies und anderer Tracking-Technologien durch Dritte

Einige Inhalte oder Anwendungen auf der Website, einschließlich Werbeanzeigen, werden durch Dritte, einschließlich Werbetreibende, Werbenetzwerke und Server, Content Provider und Anwendungsanbieter bereitgestellt. Diese Dritten können Cookies oder andere Tracking-Technologien verwenden, um Informationen über Sie zu sammeln, wenn Sie unsere Website nutzen. Die Informationen, die sie sammeln, können mit Ihren persönlichen Informationen in Verbindung gebracht werden oder sie können Informationen, einschließlich persönlicher Daten, über Ihre Online-Aktivitäten im Laufe der Zeit und auf verschiedenen Websites und anderen Online-Diensten, sammeln. Sie können diese Informationen verwenden, um Sie mit interessenbasierter Werbung oder anderen gezielten Inhalten zu versorgen.

Wir haben keine Kontrolle über diese Tracking-Technologien von Dritten oder wie sie verwendet werden können. Wenn Sie Fragen über eine Werbeanzeige oder andere zielgerichtete Inhalte haben, sollten Sie den zuständigen Anbieter direkt kontaktieren.

6. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Informationen, die wir über Sie erfassen oder die Sie uns zur Verfügung stellen, einschließlich persönlicher Informationen: (a) um Ihnen unsere Webseite und deren Inhalte zu präsentieren; (b) um Ihnen Informationen, Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, die Sie von uns anfordern; (c) um jeden anderen Zweck zu erfüllen, für den Sie sie bereitstellen; (d) um Dienstleistungen, Lieferungen, Zahlungen und Produkte in Verbindung mit unserer Webseite auszuführen und zu entwickeln; (e) zur Erfüllung unserer Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Rechte aus Verträgen, die zwischen Ihnen und uns abgeschlossen wurden, einschließlich Rechnungsstellung, Inkasso, einfache Nachbestellung, Buchhaltung, Versand, Support und Marketing; (f) zum Identifikationsnachweis und um eine betrügerische Nutzung Ihres Kontos oder unserer Produkte und Dienstleistungen zu verhindern; (g) um Sie über Änderungen an unserer Webseite oder an Produkten oder Dienstleistungen, die wir anbieten, zu informieren; (h) um unsere Webseite zu entwickeln und bessere Dienste anzubieten; (i) auf jegliche andere Weise, die wir beschreiben, wenn Sie die Informationen bereitstellen; (j) für andere Zwecke mit Ihrer Zustimmung; und (k) wie anderweitig genehmigt oder gesetzlich vorgeschrieben.

Wir können Ihre Informationen auch verwenden, um Sie bezüglich unserer eigenen und fremden Waren und Dienstleistungen zu kontaktieren, die für Sie gemäß den geltenden Gesetzen von Interesse sein könnten. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten auf diese Weise verwenden, kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse am Ende dieser Richtlinie.

In manchen Fällen können wir personenbezogene Daten an Drittanbieter weitergeben, die in unserem Auftrag tätig sind, z. B. an Anbieter von Informationstechnologiediensten, Zahlungsabwicklungsdiensten oder Analyse- und Bewertungsdiensten. Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass die erfassten personenbezogenen Daten in Drittländer übermittelt werden können, da einige Dienstleister, die unser Geschäft unterstützen, in diesen Ländern ansässig sein können. Wir sind in Kanada ansässig und alle unsere Hosting- und Verarbeitungsdienste befinden sich in Kanada und/oder den Vereinigten Staaten. Wenn Ihre Daten außerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit verarbeitet werden, können sie den Gesetzen dieser anderen Gerichtsbarkeiten unterliegen und für die Justizbehörden dieser anderen Gerichtsbarkeiten zugänglich sein. Bitte beachten Sie, dass einige Länder möglicherweise nicht die gleiche Art von Schutz und Privatsphäre für persönliche Daten bieten, die in Ihrer eigenen Gerichtsbarkeit bereitgestellt werden. Wir haben angemessene technische, organisatorische und rechtliche Schritte unternommen, um diese Informationen zu schützen, einschließlich der Auferlegung angemessener Verpflichtungen und Beschränkungen für unsere Drittdienstleister hinsichtlich ihrer begrenzten erlaubten Nutzung dieser Informationen und der Sicherheitspraktiken, die zum Schutz dieser Informationen anzuwenden sind. Darüber hinaus ergreift Silver Gold Bull eine Reihe von Vorsichtsmaßnahmen, um die Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Online-Transaktionen zu schützen: Wir verwenden die neueste SSL-Technologie, um alle persönlichen Daten, die Sie auf unserer Website eingeben, zu verschlüsseln - einschließlich Kartennummern, Adresse und andere Details. Dies ermöglicht eine sichere Übertragung über das Internet und schützt Ihre Daten vor dem Zugriff durch Dritte. Wir nehmen an dem von der Kreditkartenindustrie entwickelten Programm "3D Secure" teil. Unsere Kreditkartentransaktionen werden von seriösen Drittbanken (einschließlich PayPal) abgewickelt. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die am Ende dieser Datenschutzrichtlinien angegebene E-Mail-Adresse.

Wir werden Ihre persönlichen Informationen nur für den Zeitraum aufbewahren, der für die Erfüllung unseres Sammlungszwecks gemäß Abschnitt 6 erforderlich ist, und sie dann sicher vernichten oder löschen.

7. Offenlegung Ihrer Daten

Wir können die aggregierten Informationen über unsere Nutzer und Informationen, die keine Einzelperson identifizieren, ohne Einschränkung offen legen.

Wir können personenbezogene Daten, die wir erfassen oder die Sie bereitstellen, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, offenlegen: (a) an unsere Tochtergesellschaften, Verbund- und Partnerunternehmen, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen; (b) an Auftragnehmer, Dienstleister und andere Dritte, die wir zur Unterstützung unseres Geschäfts einsetzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Unternehmen für Zahlungsabwicklung, Entwicklung, Betrieb, Verkauf, Support, Datenanalyse und Marketing; (c) einem Käufer oder einem anderen Nachfolger im Falle einer Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder sonstigen Veräußerung oder Übertragung eines Teils oder aller Vermögenswerte der Gesellschaft, sei es als Unternehmensfortführung oder im Rahmen von Konkurs, Liquidation oder einem ähnlichen Verfahren, bei dem persönliche Informationen, die das Unternehmen über die Nutzer unsere Webseite besitzt, zu den übertragenen Vermögenswerten gehören; (d) um den Zweck zu erfüllen, für den Sie es bereitstellen; (e) für jeden anderen Zweck, der von uns bei der Bereitstellung der Informationen angegeben wird; oder (f) mit Ihrer Zustimmung.

Wir können auch Ihre persönlichen Informationen offenlegen: (a) um einer gerichtlichen Anordnung, einem Gesetz oder einem Gerichtsverfahren nachzukommen, sowie um auf jede juristische Pflicht sowie auf staatliche oder behördliche Anträge zu reagieren; (b) um unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen und sonstige Vereinbarungen durchzusetzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zwecke der Abrechnung und der Sammlung von Informationen; (c) wenn wir der Ansicht sind, dass eine Offenlegung erforderlich oder angemessen ist, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit des Unternehmens, unserer Kunden oder anderer zu schützen, einschließlich, aber nicht darauf beschränkt, Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen auszutauschen, um vor Betrug zu schützen und das Kreditrisiko zu reduzieren.

Aufgrund geltender Gesetze müssen wir möglicherweise personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Kauf von Produkten über unsere Webseite offenlegen. Personenbezogene Daten werden nur dann offengelegt, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist und die übermittelten personenbezogenen Daten nur in dem Maße übermittelt werden, wie dies für die Einhaltung der geltenden Gesetze erforderlich ist.

8. Die Entscheidung darüber, wie wir Ihre Informationen verwenden und offenlegen

Wir bemühen uns, Ihnen Auswahlmöglichkeiten in Bezug auf die persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, bereitzustellen. Wir haben Mechanismen geschaffen, um Ihnen die folgende Kontrolle über Ihre Daten zur Verfügung zu stellen:

9. Ihre EU-Datenschutzrechte

Anwendbare Gesetze können bestimmten Benutzern unserer Webseite erlauben, ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie zu widerrufen. Um eine solche Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter den folgenden Informationen. Bitte beachten Sie, dass Sie durch das Zurückziehen Ihrer Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie möglicherweise nicht in der Lage sind, die Webseite zu nutzen, unsere Dienste zu nutzen oder eine Bestellung über die Webseite zu tätigen.

Wir werden Einzelpersonen gemäß den geltenden Gesetzen Zugang zu den persönlichen Informationen gewähren, die wir über sie besitzen. Wir behalten uns das Recht vor, zu verlangen, dass jeder Antrag auf Zugang zu persönlichen Informationen schriftlich gestellt wird. Im Allgemeinen entstehen für diesen Zugang keine Kosten. Wir behalten uns jedoch vor, diese Kosten im Einzelfall gemäß den geltenden Gesetzen zu berechnen. Die Person wird im Voraus informiert, wenn Gebühren anfallen.

Wir unternehmen alle zumutbaren Anstrengungen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten korrekt und vollständig sind. Dies kann beinhalten, dass weitere Informationen oder Aktualisierungen von Einzelpersonen angefordert werden. Wir verlassen uns darauf, dass Einzelpersonen uns benachrichtigen, wenn sich ihre persönlichen Daten ändern, die ihre Beziehung zu uns beeinträchtigen könnten. Wir werden die personenbezogenen Daten korrigieren oder ändern, wenn sich herausstellt, dass die Informationen falsch oder unvollständig sind.

Abgesehen von einigen Ausnahmen bietet die DSGVO EU-Bürgern die folgende Rechte:

Sie können uns unter den unten angegebenen Informationen kontaktieren, um diese Rechte in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen auszuüben.

Wir empfehlen Ihnen sich unter den folgenden Kontaktinformationen mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer persönlichen Informationspraktiken haben. Sie haben jedoch auch das Recht, sich bei den Regulierungsbehörden in Ihrer Rechtsordnung zu beschweren. Bitte benachrichtigen Sie uns unter der folgenden Kontaktinformation, wenn Sie Informationen über die zuständige Behörde benötigen.

10. Datensicherheit

Wir haben Maßnahmen ergriffen, die angemessene Richtlinien, Verfahren und andere physische, technologische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen enthalten, um Ihre persönlichen Daten vor versehentlichem Verlust, unbefugtem Zugriff, Verwendung, Änderung und Offenlegung zu schützen. Alle Zahlungstransaktionen werden mit SSL-Technologie verschlüsselt.

Der Schutz personenbezogener Daten ist für uns von höchster Wichtigkeit und wir sind bereit, im Falle eines Vorfalls, die personenbezogenen Daten betreffen, angemessene und rechtzeitige Schritte in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zu unternehmen.

Die Sicherheit Ihrer Daten hängt auch von Ihnen ab. Wenn wir Ihnen ein Kennwort für den Zugriff auf bestimmte Teile unserer Website gegeben haben, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort geheim zu halten. Wir bitten Sie, Ihr Passwort und Ihre Login-Daten mit niemandem zu teilen.

Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollkommen sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen, die auf unsere Website übertragen werden, nicht garantieren. Sofern in den anwendbaren Gesetzen nichts anderes vorgesehen ist, erfolgt jegliche Übermittlung personenbezogener Daten auf eigenes Risiko.

11. Änderungen unserer Datenschutzrichtlinien

Grundsätzlich veröffentlichen wir alle Änderungen unserer Datenschutzrichtlinien auf dieser Seite. Wenn wir wesentliche Änderungen daran vornehmen, wie wir die persönlichen Daten unserer Nutzer behandeln, werden wir Ihnen dies mitteilen, indem wir unsere Datenschutzrichtlinien auf der Webseite aktualisieren. Alle Änderungen werden 30 Tage nach der Aktualisierung der Website automatisch wirksam. Sie sind selbst dafür verantwortlich, unsere Webseite und diese Datenschutzrichtlinien in regelmäßigen Abständen zu besuchen, um sie auf Änderungen hin zu überprüfen.

12. Kontaktinformationen

Um Fragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinien sowie bezüglich unserer Datenschutzpraktiken zu stellen und um diese zu kommentieren, kontaktieren Sie uns unter:

oder über unsere Telefonnummer:


+1 (403) 668 8648

oder via E-Mail:

[email protected]